ログの簡易的な取得

何らかの問題が発生した場合、Kroker のログファイルを Kompira cloud の画面上から参照・取得できます。

ログファイルの参照および取得は、共通メニューの「Kroker」より行います。

ログを取得したい Kroker の表示名をクリックすると、下に詳細が表示されます。

表示された Kroker のバージョン情報右横の「︙」をクリックします。

さらに「ログ一覧」という項目をクリックします。

選択した Kroker のログ一覧が表示されます。

必要に応じて右端のボタンよりダウンロードします。

Info レベル以上のログが jsonLine 形式で保存されます。
ただし、ログファイルの完全性は担保されていないため、ファイル末尾は JSON として不正な値が記録されることがあります。
また、データは即時に反映されないことがあり、実際の反映まで時間を要すことがあります。
各ログファイルの最大サイズは約 10MiB となっており、最大サイズ以上のデータは破棄されます。
また、保存期間は約 7 日で、これを超えたものは自動的に削除されます。
完全なログは Kroker 側に存在しているため、必要な場合は「Kroker の利用方法 > ログを見たい」を参照し取得してください。