ログイン方法

多要素認証を利用したログイン方法について説明します。

多要素認証が有効になっているユーザーは、ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力した後に、登録している認証方式による本人確認が求められます。

多要素認証が有効になっている場合、以下の手順でログインします。

ログイン画面でメールアドレスとパスワードを入力し、「続ける」ボタンをクリックします。
登録している認証方式（ワンタイムパスワード・Guardian 認証アプリ・SMS・パスキー）で本人確認を行います。複数の認証方式を登録している場合は、本人確認のダイアログで「別の方法を試す」をクリックすると、登録済みの他の認証方式に切り替えて認証できます。詳細は認証方式の切り替えを参照してください。
パスキーが未登録の場合は、本人確認を通過した後に、続けてパスキーの登録案内が表示されることがあります。詳細はパスキーの初回登録を参照してください。
ログインが完了します。

SMS を登録しているユーザーは、ログイン画面にてメールアドレスとパスワードを入力後に「続ける」ボタンをクリックすると、登録されている電話番号に SMS にて 6 桁の確認コードが送信されます。

SMS に届いた確認コードを「ご本人確認」のダイアログに入力することでログインが可能です。

ワンタイムパスワードを登録しているユーザーは、メールアドレスとパスワードの入力後に、認証アプリの確認コードの入力が求められます。

認証アプリ（Google Authenticator 等）に表示されている 6 桁の確認コードを入力してログインを行ってください。

Guardian 認証アプリを登録しているユーザーは、メールアドレスとパスワードの入力後に、スマートフォンの Auth0 Guardian アプリへプッシュ通知が送信されます。

スマートフォンの Auth0 Guardian アプリで通知を承認するとログインが完了します。

パスキーを登録しているユーザーは、メールアドレスとパスワードの入力後に、端末の生体認証（指紋・顔認証など）または PIN による本人確認が求められます。

表示される案内で「続ける」をクリックし、端末の案内に従って生体認証を行ってください。

パスキーは Kompira cloud の設定画面からは登録できません。多要素認証を有効化した後のログイン時に、他の認証方式で本人確認を通過すると、パスキーの登録案内が表示されます。

パスキーの登録は任意です。登録する場合は以下の手順で行います。