ログイン方法
多要素認証を利用したログイン方法について説明します。
電話番号(SMS)でログイン
多要素認証が有効になっているユーザは、ログイン画面にてメールアドレスとパスワードを入力後に「続ける」ボタンをクリックすると、登録されている電話番号に SMS にて 6 桁の確認コードが送信されます。
SMS に届いた確認コードを「ご本人確認」のダイアログに入力することでログインが可能です。
メールアドレスでログイン
何らかの理由により登録した電話番号が利用できない場合、メールアドレスを利用した多要素認証ができます。
「ご本人確認」のダイアログから「別の方法を試す」をクリックし、「メール」をクリックします。
ユーザのメールアドレス宛に差出人「noreply@kompira.jp」より 6 桁の確認コードが届くため、SMS での多要素認証と同様、確認コードを入力してログインを行ってください。
リカバリーコードでログイン
登録した電話番号もメールアドレスも利用できない、といった場合には、リカバリーコードを用いて 1 回のみ多要素認証ができます。
「ご本人確認」のダイアログから「別の方法を試す」をクリックし、「リカバリーコード」を選択します。
有効化とセットアップの際に保管したリカバリーコードを入力してログインを行ってください。
なお、同じリカバリーコードは一度しか使用できないため、リカバリーコードでログインするとセットアップ時と同様にリカバリーコードが再発行されます。
新しいコードを忘れずに控えてください。