受信メールの本文から特定の項目を抽出し、メール通知に埋め込む方法

AlertHub が監視対象のサーバーから受信したメールの情報を活用し、メールアクションで動的な通知を行うための設定例をご紹介します。

設定のポイント

スコープのトリガー作成時に設定できる「パラメーター加工フロー」を設定すると、受信メール（送信者アドレスや本文の文言など）から必要な情報を抽出し、送信先の指定やメッセージ本文へ動的に反映できます。¹

今回は、受信メールから特定の項目を抽出し、送信するメールの宛先・件名・本文に埋め込んで通知する手順を解説します。

受信メールの件名 【障害発生】致命的な障害： WebServer01のCPU負荷が高騰しています
受信メール本文

障害発生:CPU負荷が高すぎます
発生日時:2026/7/16 12:00:00
ホスト名:WebServer01
障害名: CPU utilization is too high on WebServer01
重大度:高
現在の値:95.00%
担当グループ:Webサーバー管理グループ
連絡先:maintenance_group@example.com
対処方法:ｘｘｘｘｘｘｘｘ

受信メールから抽出する項目
- メールヘッダー情報
  - 送信元（送信者名）
  - 送信元メールアドレス
  - 送信先メールアドレス(to/cc)
  - メール送信日時
  - 件名
- アラート詳細情報（本文から抽出）
  - ホスト名
  - 発生日時
  - 重大度
  - 担当グループ
  - 連絡先（メールアドレスのアカウント名）

受信スロットの作成

画面横のメニューから受信スロットをクリックし、画面右上の「＋」ボタンをクリックします。

ダイアログが表示されるため、以下の通り入力し、保存します。

メールを選択します
任意の表示名を入力します
保存をクリックします

受信スロットが作成され一覧に表示されます。

表示名をクリックして受信スロットの詳細画面に遷移し、監視システムからの受信用メールアドレスを取得します。

スコープの作成

スコープを作成します。

画面横のメニューからスコープをクリックし、画面右上の「＋」ボタンをクリックします。

ダイアログが表示されるため、以下の通り入力します。

任意の表示名を入力します
警戒判定閾値に任意の数値を設定します
障害判定閾値に任意の数値を設定します
必要に応じて「深刻度自動復旧の有効化」にチェックを入れ、復旧時間を指定します
保存をクリックします

ルールの作成

ルールを作成します。

画面横のメニューから「ルール」をクリックし、画面右上の「＋」ボタンをクリックします。

任意の表示名を入力します
最初に作成した受信スロットを選択します

イベントの設定

「イベント（対象スコープを直接指定）」の「＋」をクリックします。

ダイアログが表示されるため、以下の通り入力します。

「直接指定」を選択します
作成したスコープを選択します
「作成」をクリックします

イベントの編集画面が表示されるため、以下の通り入力します。

任意の深刻度名を入力します
数値欄に 1 と入力します
プルダウンより「増やす」を選択します
保存をクリックします

アクションの作成

画面横のメニューから「アクション」をクリックし、画面右上の「メール」ボタンをクリックします。

ダイアログが表示されるため、以下の通り入力します。

表示名：任意の表示名を入力します
メール送信先：メール送信先の名前とメールアドレスを入力します
- 名前：{{group_name}}
- メール：{{contact}}
件名：障害メールを受信しました --- {{message.content.subject}} と入力します
本文：以下の内容を入力します

監視スコープ{{scope.displayName}}にて{{event.severityName}}の深刻度が上昇しています。

ホスト名 : {{hostname}}
障害発生日時 : {{incident_time}}
重大度 : {{severity}}
現在の深刻度：{{event.severity}}

■受信した内容は以下の通りです。
メール送信日時:{{message.metadata.date}}
メール送信元:{{message.metadata.from.email}}
メール送信先（To）:
{{#message.metadata.to}}
{{email}}
{{/message.metadata.to}}
メール送信先（CC）:
{{#message.metadata.cc}}
{{email}}
{{/message.metadata.cc}}
メール本文:
{{message.content.text}}

設定内で使用する {{group_name}} や {{hostname}} などの変数は、「トリガーの作成」の「パラメーター加工フローの設定」で抽出定義する一時フィールド名です。
送信先が複数指定されている場合でも、{{#message.metadata.to}} {{email}} {{/message.metadata.to}} のようにセクション（{{#...}}）で囲むことで、すべてのメールアドレスを繰り返し展開して動的に出力できます（ CC や BCC も同様です）。

その他 message など使用できるキーワードの埋め込みの方法については、Kompira AlertHub 基本マニュアル > 設定の流れ > アクションの作成 > 通知内容の設定を参照してください。

「保存」をクリックします。

トリガーの作成

トリガーを作成します。

画面横のメニューから「スコープ」をクリックし、作成したスコープをクリックします。

スコープに紐づいたトリガーの一覧画面に遷移するため、「トリガー」タブをクリックし、画面右端の「＋」をクリックします。

ダイアログが表示されるため、任意の表示名を入力します。

実行条件の設定

「実行条件」の「＋」をクリックします。

ダイアログが表示されるため、「深刻度の増減を判定する」を選択し、作成をクリックします。

実行条件の編集画面が表示されるため、プルダウンより「増えた」を選択します。

パラメーター加工フローの設定

「パラメーター加工フロー」の「＋」をクリックします
ダイアログが表示されたら「フィールドから正規表現によって値をひとつ取り出す」を選択し、「作成」をクリックします
対象フィールド（F1）に message.content.text （メール本文）を指定し、下表の通り正規表現と一時フィールドを設定します
手順 1 〜 3 を繰り返し、以下の 5 つの設定をすべて作成します

設定項目	対象フィールド (`F1`)	正規表現 (`P1`)	保存先 (`F2`)
ホスト名	`message.content.text`	`ホスト名:\s(.)`	`hostname`
発生日時	`message.content.text`	`発生日時:\s(.)`	`incident_time`
重大度	`message.content.text`	`重大度:\s(.)`	`severity`
担当グループ	`message.content.text`	`担当グループ:\s(.)`	`group_name`
連絡先	`message.content.text`	`連絡先:\s(.)`	`contact`

画面下部の「実行アクション」にて、作成した「メールアクション」を選択し、「保存」をクリックします

動作確認

「設定のポイント」で指定したメールを受信スロットのアドレスへ送信すると、各項目が自動で埋め込まれた通知メールが送信されます。

受信メッセージが Webhook 形式の場合も同じことができます。詳細は「2.9 webhook メッセージの内容を AlertHub 上で扱いたい」を参照してください。

Kompira AlertHub 設定例集