継続
「継続」選択時の動作について詳細な説明を記載します。
Pigeon からの架電を受電した担当者が「継続」を選択すると、コールフロー上の次の担当者に架電が行われます。
その後も「終了」や「転送」が選択されず、コールフローがループした場合、「継続」を選択した担当者には再度架電が行われます。
コールフローのループ機能については、「各機能とはたらき > コールフロー」 を参照してください。
コールフローの最大ループ回数に達しても「継続」が選択された場合、連絡履歴は以下の通り表示されます。
- 連絡履歴：失敗
- 架電履歴：成功
※架電の動作としては「成功」となりますが、電話連絡は「失敗」と判断されるため
