リモート作業を開始できない

リモート作業が開始できない(接続先から「新規セッションを作成する」をクリックするとエラーが出力される)場合は、何らかの影響で、接続先で指定されている Kroker と Greac 間の接続が切れている可能性があります。

その場合は、Kroker を再起動した後再度リモートアクセスを試行し、それでも接続が上手くいかない場合は、Kroker のログをご確認ください。
※Kroker の操作手順は「Kroker 利用マニュアル」をご確認ください。

なお、Proxy を利用している場合、Proxy との接続が行われているかもログにてご確認ください。