リモート操作画面でエラーが出力される

リモート操作画面上で出力されるいくつかのエラー画面と、考えられる要因の一例について以下に示します。

この場合、設定上の問題でセッションが切れてしまった可能性があります。

具体的には下記のような原因が考えられます。

この場合、Greac 上の操作でセッションが切れてしまった可能性があります。

具体的には下記の原因が考えられます。

この場合、RDP におけるセッションの奪い合い等が考えられます。

この場合、Greac 上における同時接続数の上限を超えて接続しようとしていることが考えられます。

同時接続数は、各セッションごとの参加人数の総計をカウントしています。
解消するには、Greac 上のほかのセッションを切断するか、不要なセッションから離脱する必要があります。

セッション一覧は、特権もしくは「Greac 管理者」ロールが割り当てられたユーザーであればセッション管理画面より全セッションについて確認が可能です。
セッション管理画面については「要素と画面構成 > セッション > セッション管理画面」を参照ください。

この場合、様々な原因が考えられます。
一例としては以下のようなパターンで表示されることがあります。

なお、Kroker のログにて、詳細なエラー内容が記載されている場合があります。
上記のような理由に当てはまらない場合等は、必要に応じて Kroker のログ確認も行ってください。

この場合、下記の原因が考えられます。

この場合、下記の原因が考えられます。