ブラウザによる診断手順

ユーザによるブラウザ操作で実施できる基本的な診断手順を以下に示します。

参考: 各診断手順について、状況によってはその結果が成功と失敗を繰り返すような場合も想定されます。システムとしては正常に動作していないと考えられる場合は、診断結果の1回の成功だけで問題ないとは判断せずに、何度か試すようにしてみてください。

これらの診断で問題や原因箇所が見いだせない場合は、ブラウザ操作だけでは診断では判断がつきません。 次の、コマンドによる診断手順に進んでください。